Долгое время считалось, что натуральная и органическая косметика является временным явлением в сфере красоты, однако, как показывает статистика, этот сегмент рынка не только успешно и быстро растет, но и порой даже задает тренды на рынке косметической продукции. По имеющимся оценкам, в Великобритании объём продаж этого сегмента рынка растет на 20% в год за последние шесть лет.

 

Консалтинговая компания Kline приводит следующие данные: сегмент мировой натуральной косметики и средств по уходу за собой, по их оценкам, составляет 33 миллиарда долларов, что равняется 13%  глобального рынка красоты, а к 2019 году, по их мнению, достигнет 50 миллиардов долларов.

 

При этом сегодня на рынке количество псевдонатуральных средств, созданных благодаря популярности этого сегмента рынка, в 3 раза выше количества собственно натуральных. Магазин Being Content в Лондоне - пионер продаж многих теперь уже известных публике мировых натуральных брендов - продает товары 102 марок, а интернет-портал Naturissimo продает продукцию 140 брендов.

 

При этом его основательница Кристина Ламас Рэй говорит, что она является весьма разборчивой в том, кого она принимает в семью Naturissimo: «Я могу взять и 250, но как показывает практика, я говорю 'нет' чаще, чем говорю 'да'». Тем не менее момента появления сайта в 2009 году, продажи Naturissimo выросли с 3000 долларов в месяц до прошлогоднего годового оборота, выраженного семизначными цифрами.

 

Сегмент мирового рынка натуральной косметики и средств по уходу за собойсоставляет 33 миллиарда долларов, что равняется 13%  глобального рынка красоты, а к 2019 году достигнет 50 миллиардов долларов. 

 

При этом тема натуральной красоты не является новой. Многие известные и изначально натуральные бренды, такие как Burt’s Bees, The Body Shop и Aveda, были созданы больше 25 лет назад, однако этот сегмент рынка всегда был и продолжает оставаться очень фрагментированным. Интерес к натуральной и органической косметике нужно рассматривать не как отдельный компонент, a скорее как составляющую  глобального тренда увлечения здоровым образом жизни и питанием.

 

20 лет назад американская сеть здоровых супермаркетов Wholefoods оценивалась в 50 миллионов долларов, а сегодня практически в 13 миллиардов, и многие эксперты индустрии ЗОЖ проводят параллели между бизнесом питания и красоты. Если посмотреть на российский рынок, то это действительно так: обратите внимание на начальный успех таких проектов как Амбар и Город-Сад. Многие из нас начинают с перехода к правильному питанию, потом сосредотачивают внимание на правильном уходе за собой.

Магазин Whole Foods Market, фотография с сайта wholefoodsmarket.com

Начиная с 2014 года, Европейский Союз запретил использование более 1000 химических компонентов в продукции массового потребления, включая косметику и еду. К сожалению, в отличии от еды, органическая красота не имеет юридически закрепленного стандарта, который запрещал бы компаниям печатать на своей продукции недостоверные данные относительно содержания натуральных компонентов.

 

Подчас, смотря на состав средства, понимаешь, что половина ингредиентов в "натуральную" категорию не попадает, а ведь далеко не каждый из нас имеет время и знания, чтобы умело читать состав.

 

На данный момент существует множество способов украшать свою продукцию, создавая иллюзию у потенциального покупателя что она является натуральной и органической. Дело не в том, что в списке их компонентов есть слова «натуральные и органические», а в том, что другая половина компонентов может быть синтетической, или же органические компоненты могут стоять в самом конце списка, что указывает на то, что их реальное количество в том или ином креме минимально.

 

Многие из этих брендов хорошо известны и любимы покупателям, и проблема подчас заключается в том, что бренд пользуется лояльностью и доверием покупателя, играя на трендах рынка красоты. При этом US Food and Drug Administration не регулирует использование термина "натуральный", а Euromonitor marketing research company не аккумулирует информацию по рынку натурального ухода за собой, т.к. его сложно описать в связи с тем, что у каждого покупателя существует свое представление о натуральной продукции: одни думают, что продукция натуральная, глядя на фруктовую этикетку, а для других товар должен быть органически сертифицированным.

 

Однако дискуссия по поводу того, являются ли натуральные компоненты лучше синтетических, ведется постоянно, и эта одна из причин почему важно вести честный диалог с покупателем. Как следствие этого, лидерами в сегменте натуральной косметики являются те бренды, которые сочитают научные достижения с природными элементами и четко отражают это на своей продукции.

 

Если Вы возьмете в качестве примера основателей компаний, таких как Тата Харпер (Tata Harper), Роуз Мари Браво (RMS), Кэйти Хэсс (Lotus Wei), Клэр Виеро (Aurelia Probiotic Skincare) и Хорста Речелбакера, основателя Aveda и Intellignet Nutrients, то их объединяет любовь и уважение к точной науке, чувственным запахам, эффективным продуктам и удовольствие, которое они будут приносит людям, не нанося вреда организму и планете. Борьба за свое место под солнцем дело не легкое, но эти люди и их бренды с гордостью берут на себя ответственность за то, что их продукция принесет те результаты, которые заявлены на упаковке.

 

В сентябре этого года в Великобритании проходила ежегодная Неделя Органической Красоты, которую проводит The Soil Association. Ее цель - предоставление покупателям информации о брендах, которые действительно являются натуральными. Однако главным событием стала инициатива лидеров натуральной индустрии ''Кампания за прозрачность'', которая пропагандирует следующее: те, кто не подходят под натуральные и органические стандарты, должны либо поменять свой маркетинг и убрать с упаковки недостоверную информацию, либо пройти процесс необходимой сертификации соответствующей организацией.

Фотография с сайта www.cosmeticsdesign-europe.com

Ведь есть простая логика, которая касается органической продукции: потенциальный покупатель должен прикладывать минимум усилий при выборе действительно органической продукции.

 

Эту кампанию уже активно поддержали такие известные в Великобритании и в Европе бренды как Pai Skincare, Nourish skincare, Therapi, Neal’s Yard, Spieza, Bamford, а также новички этого сегмента рынка - австралийский брэнд Zk’in и английский брэнд Skin & Tonic. Доктор Хили, основательница английского брэнда Nourish говорит, что для нее и ее команды было важным участвовать в этой кампании, чтобы помочь своим покупателям принимать правильные решения относительно выбора средств по уходу за своей кожей.

 

Но существует и иная точка зрения. Имельда Берк, основательница магазина и блога портала Being Content, не думает, что эта инициатива приведет к реальным изменениям ярлыков и списков компонентов товаров, так как с ее точки зрения, правила, касающиеся ярлыков, являются комплексными и неоднозначными.

 

Есть простая логика: потенциальный покупатель должен прикладывать минимум усилий при выборе действительно органической продукции. 

Сегодня существует более 30 знаков сертификации, которые представляют собой натуральные и органические косметические стандарты. Дополнительным подводным камнем является и тот факт, что некоторые бренды прибегают к услугам сертификации по частным стандартам, что для них дешевле, чем сертификация Soil Association, а сам процесс в этом случае менее строг.

 

Статистика, опубликованная Organic Monitor, говорит о том, что 43% английских покупателей смотрят на логотипы и символы на косметике прежде чем сделать покупку, и этот показатель вырос на 10% по сравнению с 2007 годом. В связи с этим, пять сертифицирующих Европейских лидеров (Soil Association, Ecocert, Cosmebio, BDiH & ICEA), которые совместными усилиями сертифицируют более 80 всего рынка, создали новый стандарт COSMOS. Этот новый унифицированный стандарт совместит все регуляторные функции и создаст один главный знак отличия, Cosmos, который будет узнаваем и признан по всему миру. 

С января 2017 вся новая продукция или заново сформулированные средства должны будут соответствовать этому унифицированному стандарту, независимо от того, в какой стране они будут продаваться.

 

В наше время не менее важно общаться с покупателями через соцсети и иметь собственный блог бренда, на котором не только освещаются новинки вашей компании, но и ведется образовательный диалог о натуральной красоте и здоровом образе жизни.

 

В России не очень распространен Твиттер, но Инстаграмм везде набирает обороты. Активное присутствие с соцсетях помогает повысить узнаваемость бренда, расширить аудиторию, а видео, выкладываемые на Перископ, которые можно смотреть в течение 24 часов, прежде чем они рассеиваются как дым, оставляя тем не менее неизгладимое впечатление.

 

Многие косметические бренды понимают важность диалога со своей аудиторией и оттачивают работу своей службы клиентской поддержки, которая моментально реагирует на любые накладки и неполадки. В России люди не совсем понимают феномен знакомства с новыми органическими брэндами в магазинах, а в Европе, Англии и Штатах это само собой разумеющееся и является неотъемлемой частью общения с клиентом. Не делая этого, молодой органический брэнд может обречь себя на провал, однако интересно отметить, что многое из того, что работает и ожидается клиентами от органического брэнда на Западе, в лучшем случае вызывает у нашего покупателя раздражение или недоумение. Надо учитывать эти национальные особенности и придумывать новые решения.

 

Тенденции рынка

 

  • Покупка крупными косметическими компаниями небольших брендов, которые уже стали известны на рынке красоты и имеют свою целевую и верную аудиторию

 

В 2015 Estee Lauder купил Rodin Olio Lusso - натуральный бренд, который специализируется на использовании эфирных масел. В марте 2015 Unilever приобрел REN, чью мантру 'чистая косметика' теперь ставят под вопрос многие из их верных покупателей, а некоторые ритейлеры снимают с полок. Walgreens Boots Alliance выкупил Liz Earle у Avon в июле этого года.

 

Также некоторые косметические бренды решили поменять призму, через которую рассматривается их продукция. По словам Кэрэн Грант, аналитика по глобальной индустрии красоты в NPD Group, бренды стали убирать технические термины и заменять их на более "натуральные слова". В 2010 году для рекламы средства «Even Better Dark Spot Corrector”, которое впоследствии стало бестселлером, компания использовала перепелиные яйца, у которых исчезают пятна.

 

В 2011 компания представила «All About Eyes serum”, используя на этот раз огурцы. Само средство не являлось натуральным по своему составу, но покупатели видели его именно таковым благодаря маркетинговой и PR кампаниям.

 

 

  • Новые материалы и технологии выделения натуральных компонентов. Ферментация и брожение

 

Поставщики находят все более и более эффективные пути выделения натуральных компонентов, которые содержат энергию и необходимые питательные вещества растений. Это позволяет технологам создавать очень эффективные средства с высоким содержанием органических компонентов.

 

Доктор Паулин Хили, например, говорит о фокусировании на компонентах, которые могут приносить существенную пользу за достаточно короткий промежуток времени, а Клэр Виеро основательница Aurelia Probiotic Skincare, является большим сторонником использования пробиотиков в косметических формулах, а не только в процессе ежедневного питания.

 

Изначальный интерес к средствам по уходу за кожей на базе свежих пищевых компонентов, таких как May Lindstrom и Dr Alkaitis, явно опережал время, но следующим витком станет использование процесса ферментации и брожения. Иногда этот процесс используется в качестве консерванта косметических формул (Radish Root Filtrate ferment). Он также используется в витаминах (в качестве примера можно привести такой бренд как Living Nutrition, который использует в своих формулах кефирный грибок и Комбучу).

 

Справочно: Kombucha - это чайный гриб. В случае с данным брендом, специи и растительные компоненты смешиваются вместе в чайный суп и проходят процесс натурального брожения с кефирным грибком. Сам процесс может занимать около месяца под пристальным наблюдением с тем, чтобы обеспечить насыщение конечного продукта здоровой микрофлорой и ферментами.

 

  • Свежесть косметической продукции

 

Летом этого года был запущен новый косметический бренд финского происхождения Nuori Skincare, на всей продукции которого стоит не только срок окончания годности, но и срок, до которого можно и нужно начать пользоваться продукцией, с тем чтобы она была максимально свежей и эффективной.

 

Джасми Боннен, основательнтца Nuori, которая в свое время работала на L'Oreal, создала линию средств для тела и лица которая, как и свежая еда, максимально эффективна и не содержит консервантов, которые позволяют обычной косметике находится на полке до 30 месяцев.

 

  • Сезонность ухода за кожей и питания

 

Все чаще и больше говорится о том, что надо есть в зависимости от времен года и урожая, так как именно сезонная еда наполняет наш организм питательными веществами по максимуму. Ани де Мамьель, основательница натуральной ароматической линии по уходу за лицом и телом de Mamiel, создает свои масла для лица не только для четырех времен года, исходя из особенностей климата и эффекта на кожу, но также учитывает лунные фазы календаря и эмоциональные нагрузки на наш организм из-за смены времен года.

 

  • Производство собственного сырья

 

Сама по себе эта идея не нова, исходя из опыта таких натуральных брэндов долгожителей как Weleda или Dr.Hauschka. Относительным новичком в этом сегменте является Tata Harper, чья продукция пользуется феноменальным успехом среди покупателей по всему миру. При этом многие растения Тата выращивает на своей ферме в Вермонте.

 

Или опыт Amanda Saurin, основательницы A.S. Apothecary, которая будучи юристом по образованию, переквалифицировалась в гомеопата и уже много лет занимается процессом дистилляция растений, специй, корней, листьев, мха и древесной коры из своего сада в медном чане в East Sussex. В результате появляются лимитированные настойки, кремы для лица и тела, натуральные ароматы и бальзамы, которые встали на полки Being Content несколько месяцев назад. А в прошлом месяце Аманда представила на суд покупателей совместный проект с Hariss Distillery -  натуральные ароматические свечи и капли, которые подчеркивают вкусовые качества джина, производящегося на острове.

 

 

  • Минимализм компонентов 

 

Становятся популярными бренды, которые используют минимальное количество компонентов в своих формулах. Можно привести пример английского брэнда Skin & Tonic, который старается не превышать цифры семь или восемь в листе компонентов своей продукции, а также Mallow & White, которому нравится цифра пять или шесть, когда дело касается их масел для лица или масок – для сравнения один из кремов новинок от Guerlain содержит около 60 ингредиентов. Меньше иногда бывает гораздо лучше: чем меньше компонентов, тем легче вам понять что и зачем вы наносите на свою кожу.

 

 

  •  Рост популярности нутрикосметики

 

Красота изнутри или порошки для употребления внутрь. Если верить прогнозам, этот сегмент рынка достигнет $7,4 млрд. к 2020 году. В прошлом году супермодель Эль Макферсон вместе с Доктором Лаубшер запустили Супер Эликсир, который поможет сбалансировать уровень кислотности в организме, поспособствует правильному пищеварению и оптимизирует работу всех 11 систем человеческого тела. Так что бизнес нутрикосметики, который обещает улучшить самочувствие, состояние кожи, волос и ногтей и даже помочь похудеть, является успешным и востребованным бизнесом, который оценивался в $3,36 млрд. в 2013 году.

 

В наше время женщины хотят не только хорошо выглядеть, но и чувствовать себя моложе своих лет. Сайт Net-A-Porter, который начал продавать продукцию этой категории в 2013 году, продолжает расширять ассортимент и теперь продает такие брэнды как Bodyism, David Kirsch и Fountain’s Glow Molecule. Дэйвид Олсен, старший вице-президент по красоте Net-A-Porter говорит, что рост продаж напитков красоты составил практически 300% в прошлом году.

 

 

  • Свежие соки холодного отжима

 

Мода на них сначала охватила Америку и теперь достигла английских и европейских берегов. Упор делается на то, что центрифуга соко-выжимательной машины или аппарата не разрушает ценные витамины во время нагрева, а вы получаете максимальное количество витаминов в своем стакане – cold-pressed процесс холодного отжима. Акцент делается на доминантность овощей в соках и минимальное содержание фруктов. Также в моду входит березовый сок. Хотя кто знал, что березы производят свой сок со вкусом грейпфрута и лимона?

 

  • Активированный уголь

 

На смену кокосовой воде пришла мода на активированный уголь, которым теперь модно чистить зубы и восстанавливаться после похода в спортзал (входит в состав витаминизированных напитков). Когда я задала вопрос о взаимосвязи восстановления организма и ежедневного приема напитка основателю одного из особенно популярных брендов, мне было сказано, что ему важно было обогнать конкурентов и первым запустить активированный уголь в напиток, и не более того. Так что будьте осторожны при выборе свежих новинок из мира ЗОЖ: далеко не все из них исходят из реальных потребностей человеческого организма, а скорее ставят целью как можно быстрее заработать денег на пике популярности.

 

  • Медицинские качества грибов

 

Нет, не подумайте что я имею ввиду их галлюционные качества, совсем нет! Финский брэнд Four Sigma Foods разработал порошки из грибов чага (иммунитет), кордисепы (энергия и восстановление), рейши (расслабление и сон), лайонз мэйн ( фокус и адаптаген для нервной системы ) и других комбинаций из них, которые помогут вам чувствовать себя в тонусе, а также поднять иммунитет. При этом по утрам можно пить кофе арабику с грибами кордисепы, которые помогают регулировать работу наших адреналиновых гланд, и чаги, которые повышают иммунитет. Кстати, очень вкусно и совсем не скажешь во вкусу, что это не привычный нам Неспрессо.

 

  • Натуральная косметика для подростков

 

Когда дело касается переходного возраста, то очень важно помочь девушкам и юношам  подобрать средства по уходу за собой, которые не нарушат их гормональное развитие и помогут коже справится с переходным периодом, включая прыщевые высыпания и повышенную жирность кожи. OY! Organic Young by Green People учитывал это при разработке средств этой линии, включая даже дизайн упаковок и используемые цвета. Бренд Elements создал линию по уходу за собой эксклюзивно для молодых людей и мужчин, исходя из того, что и визуальные преференции у особ сильного пола отличаются от женских, да и макияжем они, в отличие от нас женщин, в своем большинстве не пользуются, но вместо этого бреются.

 

Проблема, правда, заключается в том, что при всем выборе на рынке практически полностью отсутствует натуральная декоративная косметика для молодых девочек и девушек по доступной цене. Ведь большинство мам не станут покупать своим дочерям румяна или помаду за 20 или 25 фунтов, а дешевая косметика может усугубить уже существующие проблемы с кожей, которые и так кажутся трагедией в этом возрасте. Это тот случай, когда большой спрос присутствует, а удовлетворение его отсутствует, так что если в зале есть разработчики, то пожалуйста возьмите себе это на заметку.