В тесном мирке экосообщества о Natura Siberica можно услышать всякое. И что ингредиенты, которые используются в составах, на самом деле «никакие не органические». И что сертфикаторы в ICEA и BDIH были введены в заблуждение или еще как (тут надо делать понимающие глаза), поэтому выдали марке органический сертификат на большую часть продукции.

 

И что фермы, где выращивают экологически чистое сырье (уже три фермы, сертифицированные либо находящиеся в конверсионном периоде: в Хакассии, на Алтае и Камчатке), на самом деле куплены для отвода глаз потребителей, и, конечно же, сертификаторов.


Недавно в журнале «Эксперт» вышла статья, посвященная Natura Siberica. Мы не собираемся её пересказывать, но настоятельно рекомендуем ознакомиться с её содержанием, хотя бы затем, чтобы узнать как самая крупная отечественная марка натуральной косметики, «держит удар» во время кризиса.

Косметика Natura Siberica в магазине Monoprix

Нас особенно поразили два момента. Первый, что Натура наша Сиберика теперь представлена в европейских магазинах и не абы где, а в самом Harrods в Лондоне! Причем «магазин категорически отверг рекомендованную цену на полке в 5 фунтов, настаивая как минимум на пятидесяти, и лишь после тяжелых переговоров опустился до двадцати», — пишет в статье Вера Краснова. «Когда я теперь звоню и спрашиваю, как идут дела, они отвечают, что для них это все-таки дешево. Пришлось поставить рядом с витриной консультанта, который рассказывает, что это за косметика», — говорит бренд-менеджер Алисия Зеленькова.


Зато в лондонском Whole Foods, где цена была привычной для продукции «Сиберики», несколькие товарные позиции распродали уже во время трехчасовой презентации!

И второй момент – это креативное решение, связанное с изменением упаковки, благодаря которому бренду удалось вернуться к докризисному уровню продаж. Казалось бы – баночка или тюбик, какая разница? Ан нет. На примере своей «Баньки Агафьи», которая продается в мягкой упаковке дой-пак, было решено выпустить в дой-паках часть ассортимента «Сиберики». «Они буквально разлетелись, практически все сети стали их покупать — и Ашан, и X5», — цитирует автор статьи слова Алисии. «Эффект был ошеломляющим».

Да, мы понимаем, что позитивные материалы про «Натура Сиберика» у определенной части аудитории вызывают негатив. Ну а для тех, кому интересна история успеха, вот ссылка на источник с цифрами, графиками и подробной информацией об удачной стратегии в кризис.